TECHNICAL ASSISTANCE
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Nosso departamento de Assistência Técnica possui profissionais bem treinados e qualificados para que possam orientar os clientes na melhor especificação de seus produtos, como também no atendimento, auxiliando-os sempre que necessário.
Termo de Garantia
Declaramos que os produtos comercializados pela Lupatech possuem garantia de fábrica em condições normais de uso, contra eventuais defeitos de fabricação e funcionamento.
A garantia é válida pelo período de 12 meses, a contar da entrada em operação/instalação do produto ou 18 meses, a contar da data de emissão da nota fiscal, prevalecendo o que ocorrer primeiro.
Por serem materiais de alto teor de desgaste, as vedações (materiais resilientes) não estão cobertas por este termo de garantia.
Perde-se a garantia, se o produto apresentar sinais de violação, de mau uso ou sofrer algum dano provocado por acidentes.